POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
JJProperkii® SOLUCIONES INMOBILIARIAS
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JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS
JJ PROPERKII®
JJ PROPERKII®
POLÍTICA INTEGRAL DE TRATAMIENTO, PROTECCIÓN Y AUTORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES
POLÍTICA INTEGRAL DE TRATAMIENTO, PROTECCIÓN Y AUTORIZACIÓN DE DATOS PERSONALES
Responsable: JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS
Marca comercial: JJ PROPERKII®
NIT: 901309779-5
Domicilio: Mosquera, Cundinamarca, Colombia
Dirección: Calle 4 # 1 - 62 Este, Mosquera, Cundinamarca
Correo de contacto: jjsolucionesinmobiliarias@gmail.com
Teléfono: 320 316 2677
Código: JJ-PDP-001
Versión: 3.0
Fecha de actualización: 24 de octubre de 2026
Entrada en vigencia: A partir de su aprobación y publicación institucional
CAPÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES
CAPÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES
ARTÍCULO 1. OBJETO
ARTÍCULO 1. OBJETO
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS, identificada con NIT 901309779-5, que desarrolla sus actividades comerciales bajo la marca JJ PROPERKII®, adopta la presente Política Integral de Tratamiento y Protección de Datos Personales con el propósito de garantizar los derechos fundamentales a la intimidad, privacidad, buen nombre, habeas data y autodeterminación informativa de los titulares de información personal.
Esta política establece las condiciones para la recolección, conocimiento, consulta, verificación, utilización, almacenamiento, conservación, actualización, circulación, transmisión, transferencia y supresión de datos personales utilizados en el desarrollo de las actividades inmobiliarias, comerciales, administrativas, financieras y contractuales legalmente desarrolladas por la sociedad.
Asimismo, determina los mecanismos mediante los cuales los titulares podrán autorizar el tratamiento de su información, incluyendo la aceptación electrónica simplificada y la autorización incorporada expresamente en los documentos contractuales.
ARTÍCULO 2. MARCO NORMATIVO
ARTÍCULO 2. MARCO NORMATIVO
La presente política se fundamenta en:
Constitución Política de Colombia, artículos 15, 20 y 29.
Ley Estatutaria 1581 de 2012, especialmente artículos 4 a 18 y 23.
Ley Estatutaria 1266 de 2008, especialmente artículos 4, 6, 8, 9, 12, 13, 15 y 16, según corresponda.
Ley 2157 de 2021, modificatoria y complementaria de la Ley 1266 de 2008.
Decreto 1074 de 2015, en particular sus disposiciones sobre autorización, avisos de privacidad, políticas de tratamiento y protección de datos.
Ley 527 de 1999, sobre mensajes de datos y medios electrónicos.
Ley 2300 de 2023, relativa a la intimidad de los consumidores y a los límites de las comunicaciones comerciales y de cobranza.
Ley 23 de 1982, artículo 87, en relación con el derecho a la propia imagen.
Ley 1480 de 2011, cuando resulte aplicable.
Las disposiciones y las instrucciones vigentes de las autoridades competentes.
ARTÍCULO 3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
ARTÍCULO 3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Para todos los efectos relacionados con la presente política, el Responsable del Tratamiento es JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS, NIT 901309779-5, que opera bajo la marca JJ PROPERKII.
Dirección: Calle 4 # 1 - 62 Este, Mosquera, Cundinamarca.
Correo electrónico: jjsolucionesinmobiliarias@gmail.com.
Teléfono: 320 316 2677.
Área encargada de peticiones y reclamaciones: Administración y Servicio al Cliente, bajo la coordinación de la representación legal.
La marca JJ PROPERKII® identifica comercialmente las actividades desarrolladas por la sociedad y no constituye un responsable independiente por esa sola circunstancia.
ARTÍCULO 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN
ARTÍCULO 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta política será aplicable al tratamiento de información correspondiente a:
Propietarios y vendedores de bienes inmuebles.
Compradores y posibles compradores.
Arrendadores y arrendatarios.
Personas interesadas en inmuebles o servicios.
Mandantes y mandatarios dentro de operaciones inmobiliarias.
Deudores, codeudores, fiadores, avalistas y garantes.
Clientes y prospectos comerciales.
Proveedores y contratistas.
Empleados y aspirantes laborales.
Apoderados y representantes.
Visitantes de las instalaciones y usuarios de canales digitales.
Personas que intervengan en operaciones inmobiliarias o servicios relacionados legalmente desarrollados por JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS.
CAPÍTULO II. NATURALEZA Y FINALIDADES DE LOS DATOS
CAPÍTULO II. NATURALEZA Y FINALIDADES DE LOS DATOS
ARTÍCULO 5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
ARTÍCULO 5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
En desarrollo de sus actividades, JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS podrá tratar, según la necesidad y finalidad de cada operación:
A. Datos de identificación: nombres, apellidos, documentos de identidad, firmas, datos de representación y demás información necesaria para identificar al titular.
B. Datos de ubicación y contacto: domicilio, direcciones de residencia, direcciones comerciales, números telefónicos, correos electrónicos y direcciones de inmuebles.
C. Datos inmobiliarios y contractuales: información de inmuebles, titularidad, contratos, ofertas, autorizaciones de venta o arrendamiento, mandatos, inventarios, actas de entrega, pagos y soportes relacionados.
D. Datos financieros y económicos: ingresos, egresos, activos, pasivos, obligaciones, certificaciones laborales, documentación tributaria, extractos bancarios, certificaciones de cuentas, capacidad de pago, capacidad de endeudamiento y documentos pertinentes para evaluar operaciones.
E. Datos crediticios: información sobre obligaciones y comportamiento de pago obtenida de fuentes legalmente habilitadas y utilizada exclusivamente para finalidades permitidas.
F. Datos laborales y comerciales: actividad económica, profesión, ocupación, relaciones contractuales y soportes necesarios.
G. Datos audiovisuales: fotografías, videos, voz y otros registros que identifiquen o permitan identificar al titular.
H. Datos digitales: registros de interacción, formularios electrónicos, comunicaciones, trazabilidad de aceptaciones y demás información generada en los canales digitales.
I. Datos sensibles: únicamente aquellos cuya recolección sea excepcionalmente necesaria y legalmente permitida, sujetos a las condiciones reforzadas de protección y autorización expresa correspondientes.
Los datos bancarios, crediticios, patrimoniales y de domicilio no son automáticamente datos sensibles en la definición de la Ley 1581 de 2012, pero estarán sometidos a los deberes de confidencialidad, seguridad y circulación restringida que les correspondan.
ARTÍCULO 6. FINALIDADES GENERALES
ARTÍCULO 6. FINALIDADES GENERALES
Los datos personales podrán utilizarse para:
a) Recibir y gestionar solicitudes de información.
b) Identificar a las partes que intervengan en negocios inmobiliarios.
c) Promocionar, comercializar y gestionar inmuebles.
d) Realizar actividades de intermediación inmobiliaria.
e) Tramitar autorizaciones de venta y arrendamiento.
f) Ejecutar contratos de corretaje, mandato, administración y demás operaciones inmobiliarias.
g) Elaborar, ejecutar, modificar y terminar contratos.
h) Verificar documentación y condiciones relacionadas con operaciones inmobiliarias.
i) Realizar estudios de capacidad económica y de pago cuando correspondan.
j) Gestionar garantías, obligaciones y documentación financiera.
k) Administrar cobros, pagos, facturación y soportes contables.
l) Realizar verificaciones de identidad y prevención de fraude.
m) Gestionar visitas, inspecciones, entregas y restituciones de inmuebles.
n) Atender peticiones, quejas y reclamaciones.
o) Atender requerimientos de autoridades competentes.
p) Cumplir obligaciones legales, tributarias, comerciales y contractuales.
q) Conservar pruebas documentales de las operaciones desarrolladas.
r) Gestionar relaciones laborales, contractuales y comerciales con empleados, proveedores y contratistas.
s) Realizar actividades comerciales y publicitarias únicamente cuando exista habilitación legal o autorización específica para ello.
ARTÍCULO 7. TRATAMIENTO DE DATOS FINANCIEROS, PATRIMONIALES Y CREDITICIOS
ARTÍCULO 7. TRATAMIENTO DE DATOS FINANCIEROS, PATRIMONIALES Y CREDITICIOS
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS podrá analizar la información financiera o económica que el titular suministre legítimamente para evaluar solicitudes de arrendamiento, condiciones contractuales, capacidad de pago, capacidad de endeudamiento y garantías.
Cuando la operación lo requiera y exista fundamento legal, podrá verificar documentación financiera y consultar información crediticia mediante operadores legalmente habilitados.
Dichas consultas deberán cumplir el régimen de la Ley 1266 de 2008, modificada por la Ley 2157 de 2021, y los requisitos aplicables al papel de la sociedad como usuario o fuente de información.
La aceptación general de esta política no habilita consultas indiscriminadas, reportes negativos automáticos ni utilización de información financiera para fines incompatibles con la operación.
La sociedad no solicitará claves bancarias, códigos de autenticación ni credenciales que permitan disponer de los recursos del titular.
ARTÍCULO 8. DATOS SENSIBLES
ARTÍCULO 8. DATOS SENSIBLES
De conformidad con los artículos 5 y 6 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos sensibles está sujeto a restricciones especiales.
Cuando se pretenda recolectar datos sensibles se informará previamente al titular sobre:
La naturaleza sensible del dato.
Su finalidad específica.
El carácter facultativo de su suministro, salvo las condiciones excepcionales previstas en la ley.
Los derechos que le asisten.
Las condiciones del tratamiento.
Cuando legalmente se requiera, deberá obtenerse una autorización explícita, diferenciada y verificable.
La autorización general de esta política no equivale por sí sola a autorización para cualquier dato sensible presente o futuro.
ARTÍCULO 9. USO DE IMAGEN, VOZ Y REGISTROS AUDIOVISUALES
ARTÍCULO 9. USO DE IMAGEN, VOZ Y REGISTROS AUDIOVISUALES
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS podrá tratar imágenes, fotografías, videos y grabaciones de voz para finalidades identificativas, de seguridad, documentales o contractuales cuando exista fundamento legal.
Para publicar imágenes o grabaciones identificables de clientes, propietarios, arrendatarios u otras personas con fines publicitarios, comerciales, testimoniales o promocionales, deberá obtener autorización expresa para dicha finalidad.
La autorización para ejecutar un mandato inmobiliario, realizar una visita o firmar un contrato no implica automáticamente permiso para utilizar la imagen personal del titular en publicidad.
Las fotografías y videos de inmuebles se gestionarán respetando los derechos de las personas identificables y la información privada que puedan contener.
Los datos biométricos estarán sujetos a las exigencias propias de los datos sensibles.
CAPÍTULO III. AUTORIZACIÓN SIMPLIFICADA PARA EL TRATAMIENTO
CAPÍTULO III. AUTORIZACIÓN SIMPLIFICADA PARA EL TRATAMIENTO
ARTÍCULO 10. MODALIDADES DE AUTORIZACIÓN
ARTÍCULO 10. MODALIDADES DE AUTORIZACIÓN
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS establece mecanismos de autorización previa, informada y verificable, conforme a los artículos 9 y 12 de la Ley 1581 de 2012 y al artículo 2.2.2.25.2.4 del Decreto 1074 de 2015.
La autorización podrá obtenerse mediante:
a) Marcación voluntaria de una casilla electrónica de autorización.
b) Escritura y envío de la palabra AUTORIZO en un mecanismo electrónico habilitado.
c) Firma física de un documento que incorpore expresamente una cláusula de autorización de tratamiento de datos.
d) Firma electrónica de un documento que incluya dicha cláusula.
e) Otros mecanismos de manifestación inequívoca de voluntad que sean legalmente admisibles y verificables.
Los mecanismos deberán informar previamente las finalidades del tratamiento y permitir la consulta de esta política.
ARTÍCULO 11. AUTORIZACIÓN ELECTRÓNICA MEDIANTE CASILLA
ARTÍCULO 11. AUTORIZACIÓN ELECTRÓNICA MEDIANTE CASILLA
Cuando el titular acceda a un formulario, plataforma, página web o medio electrónico dispuesto por JJ PROPERKII, podrá manifestar su consentimiento seleccionando voluntariamente una casilla identificada con la expresión:
AUTORIZO EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES.
La casilla deberá encontrarse inicialmente desmarcada.
Antes de seleccionarla, el titular deberá tener acceso a la información esencial del tratamiento y al enlace donde se encuentre publicada esta política.
Para registrar la autorización no será necesario solicitar nuevamente nombre, documento de identidad, firma o datos adicionales cuando el sistema ya cuente legítimamente con información suficiente para vincular la aceptación con el titular.
La organización deberá conservar evidencia de la aceptación y garantizar su consulta posterior.
ARTÍCULO 12. AUTORIZACIÓN MEDIANTE LA PALABRA AUTORIZO
ARTÍCULO 12. AUTORIZACIÓN MEDIANTE LA PALABRA AUTORIZO
Como mecanismo alternativo, el titular podrá manifestar su consentimiento escribiendo expresamente la palabra:
AUTORIZO
Esta manifestación será válida para las finalidades informadas cuando se emita libremente, mediante un canal que permita asociarla razonablemente con el titular y conservar prueba de su procedencia, fecha, contenido y contexto.
Podrá utilizarse en portales electrónicos, formularios digitales, comunicaciones o sistemas de mensajería empleados legítimamente por la sociedad.
No se exigirá diligenciar un formulario adicional de autorización cuando la identidad o vinculación del titular pueda acreditarse por los medios legítimos de que ya disponga JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS.
Una palabra remitida desde un origen no verificable no constituirá, por sí sola, prueba suficiente del consentimiento de una persona determinada.
La palabra AUTORIZO se entenderá referida exclusivamente a las finalidades previamente informadas en la comunicación correspondiente.
ARTÍCULO 13. AUTORIZACIÓN INCORPORADA EN DOCUMENTOS CONTRACTUALES
ARTÍCULO 13. AUTORIZACIÓN INCORPORADA EN DOCUMENTOS CONTRACTUALES
La autorización de tratamiento de datos personales podrá incorporarse como cláusula expresa y visible en documentos físicos o electrónicos celebrados con JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS, entre ellos:
Autorizaciones de venta de inmuebles.
Autorizaciones de arrendamiento.
Contratos de corretaje inmobiliario.
Mandatos inmobiliarios.
Contratos de administración de inmuebles.
Contratos de arrendamiento.
Promesas de compraventa en las que intervenga legítimamente la sociedad.
Documentos de vinculación de clientes.
Contratos de prestación de servicios.
Otros documentos relacionados con las operaciones empresariales.
La firma del documento que contenga la cláusula constituirá manifestación escrita de consentimiento para las finalidades de tratamiento expresamente señaladas, siempre que el titular haya sido informado previamente y que la autorización sea libre, específica e inequívoca.
En consecuencia, no será necesario suscribir un formato adicional de autorización general cuando el documento firmado contenga una cláusula jurídicamente suficiente.
La simple firma de un documento que no incluya una autorización expresa, o que únicamente mencione de forma genérica la existencia de una política, no acreditará automáticamente el consentimiento exigido por la ley.
Tampoco se entenderán autorizadas por la sola firma finalidades opcionales o tratamientos que requieran autorización específica.
ARTÍCULO 14. CONSULTA DIGITAL DE LA POLÍTICA
ARTÍCULO 14. CONSULTA DIGITAL DE LA POLÍTICA
La sociedad mantendrá esta política disponible para libre consulta en el enlace web institucional habilitado para tal finalidad.
En todos los documentos y mecanismos de autorización deberá informarse al titular que puede consultar el texto integral en dicho enlace, antes de aceptar o firmar.
La política será accesible gratuitamente, sin que se requiera crear una cuenta, suministrar nuevos datos o autenticarse únicamente para leerla.
La identificación de la versión y la fecha permitirá determinar el texto informado a cada titular.
ARTÍCULO 15. REGISTRO Y PRUEBA DE AUTORIZACIÓN
ARTÍCULO 15. REGISTRO Y PRUEBA DE AUTORIZACIÓN
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS conservará evidencia suficiente de las autorizaciones recibidas.
Según el medio utilizado, dicha evidencia podrá comprender:
Identificador interno del titular o de la operación.
Medio desde el que se otorgó la autorización.
Fecha y hora del consentimiento.
Texto informado y versión de la política.
Registro de la casilla seleccionada.
Mensaje que contenga la palabra AUTORIZO.
Documento firmado que incorpore la cláusula de autorización.
Evidencia técnica de la aceptación electrónica.
Soportes de identificación o vinculación existentes cuando sean necesarios.
No será obligatorio exigir al titular que vuelva a diligenciar información que ya repose legítimamente en los registros de la organización, siempre que pueda acreditarse la autorización y su titularidad.
La información técnica de las aceptaciones estará sujeta a las medidas de seguridad y conservación previstas en esta política.
ARTÍCULO 16. ALCANCE Y LIMITACIONES DE LA AUTORIZACIÓN
ARTÍCULO 16. ALCANCE Y LIMITACIONES DE LA AUTORIZACIÓN
La autorización permitirá efectuar únicamente los tratamientos correspondientes a las finalidades informadas y legalmente permitidas.
No constituye:
a) Renuncia al derecho fundamental de habeas data.
b) Exoneración anticipada de responsabilidad legal de la sociedad.
c) Autorización ilimitada para consultar información financiera.
d) Autorización general para tratar cualquier dato sensible.
e) Autorización automática para utilizar imágenes personales en publicidad.
f) Permiso para divulgar información confidencial a terceros no legitimados.
g) Autorización para realizar tratamientos contrarios a la legislación colombiana.
Las finalidades adicionales que requieran una nueva manifestación de voluntad deberán someterse al consentimiento correspondiente.
CAPÍTULO IV. DERECHOS DE LOS TITULARES
CAPÍTULO IV. DERECHOS DE LOS TITULARES
ARTÍCULO 17. DERECHOS
ARTÍCULO 17. DERECHOS
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y a las disposiciones especiales aplicables, los titulares podrán:
Conocer sus datos personales.
Actualizar su información.
Solicitar rectificaciones.
Solicitar prueba de autorización cuando corresponda.
Conocer el uso dado a sus datos.
Revocar autorizaciones en los casos legalmente procedentes.
Solicitar la supresión de datos cuando corresponda.
Acceder gratuitamente a su información personal en los términos legales.
Presentar consultas y reclamaciones.
Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio o autoridad competente, conforme al procedimiento aplicable.
ARTÍCULO 18. CANALES DE ATENCIÓN
ARTÍCULO 18. CANALES DE ATENCIÓN
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante:
Correo: jjsolucionesinmobiliarias@gmail.com
Teléfono: 320 316 2677
Atención física: Calle 4 # 1 - 62 Este, Mosquera, Cundinamarca.
Dependencia responsable: Administración y Servicio al Cliente.
La organización verificará razonablemente la identidad o legitimación de quien formule una petición, para impedir que la información sea entregada a personas no autorizadas.
ARTÍCULO 19. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS
ARTÍCULO 19. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS
Las consultas formuladas bajo la Ley 1581 de 2012 serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción.
Si no fuera posible atenderlas dentro de ese plazo, se informarán los motivos y la nueva fecha de respuesta, que no podrá exceder cinco (5) días hábiles adicionales.
En materia de información financiera y crediticia se aplicarán los procedimientos y términos especiales de la Ley 1266 de 2008.
ARTÍCULO 20. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS
ARTÍCULO 20. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS
Los reclamos de corrección, actualización, supresión o incumplimiento se tramitarán conforme al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, cuando sea aplicable el régimen general.
En caso de información incompleta, el solicitante será requerido para subsanar dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción.
Cuando corresponda, se registrará la anotación de reclamo en trámite.
El término máximo de respuesta será de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción completa, prorrogables hasta ocho (8) días hábiles adicionales con información previa al titular.
Las reclamaciones sometidas al régimen financiero especial observarán la Ley 1266 de 2008.
ARTÍCULO 21. REVOCATORIA Y SUPRESIÓN
ARTÍCULO 21. REVOCATORIA Y SUPRESIÓN
El titular podrá solicitar la revocatoria de su autorización o la supresión de sus datos, cuando sea jurídicamente procedente.
La sociedad podrá conservar información durante el período legalmente exigible cuando subsistan obligaciones contractuales, tributarias, comerciales, procesales o de otra naturaleza que justifiquen su conservación.
La revocatoria para publicidad no impedirá conservar los datos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.
CAPÍTULO V. TRATAMIENTO, CIRCULACIÓN Y SEGURIDAD
CAPÍTULO V. TRATAMIENTO, CIRCULACIÓN Y SEGURIDAD
ARTÍCULO 22. CONFIDENCIALIDAD Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA
ARTÍCULO 22. CONFIDENCIALIDAD Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS limitará el acceso a la información personal a trabajadores, contratistas, encargados y terceros cuya intervención sea legítima y necesaria.
La información no pública solo podrá utilizarse para las finalidades legalmente permitidas, conforme a los principios de necesidad, seguridad, confidencialidad y circulación restringida.
Los encargados deberán cumplir las instrucciones del responsable y las obligaciones contractuales y legales de seguridad.
ARTÍCULO 23. COMUNICACIÓN A TERCEROS
ARTÍCULO 23. COMUNICACIÓN A TERCEROS
Cuando exista fundamento jurídico suficiente, la sociedad podrá comunicar información pertinente a notarías, autoridades, entidades financieras, aseguradoras, proveedores tecnológicos, encargados de estudios, prestadores de servicios profesionales y otros intervinientes legítimos de una operación.
La comunicación de datos no autoriza su utilización por terceros para finalidades propias incompatibles con las informadas.
Las transmisiones y transferencias nacionales o internacionales cumplirán las condiciones legales correspondientes.
ARTÍCULO 24. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ARTÍCULO 24. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La sociedad adoptará medidas administrativas, técnicas y humanas proporcionales a los riesgos del tratamiento para prevenir pérdida, adulteración, consulta, uso, acceso o divulgación no autorizada.
Estas medidas comprenderán, según corresponda, controles de acceso, confidencialidad, custodia documental, protección de archivos, respaldo, gestión de incidentes y restricciones para compartir información.
Ante incidentes se realizarán las medidas correctivas y los reportes legalmente exigibles.
ARTÍCULO 25. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
ARTÍCULO 25. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes respetará su interés superior, sus derechos fundamentales y las exigencias del artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Cuando corresponda, se obtendrá autorización de su representante legal, respetando el derecho del menor a ser escuchado.
ARTÍCULO 26. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
ARTÍCULO 26. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
La información personal se conservará durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
Una vez desaparezcan las finalidades legítimas y vencidos los períodos legales de conservación, se realizará su supresión o anonimización segura, según proceda.
La sociedad no considerará que una autorización permite almacenar indefinidamente información sin finalidad legítima.
ARTÍCULO 27. COMUNICACIONES COMERCIALES Y COBRANZA
ARTÍCULO 27. COMUNICACIONES COMERCIALES Y COBRANZA
Las comunicaciones promocionales se sujetarán a las autorizaciones y restricciones legales aplicables, incluyendo la Ley 2300 de 2023.
El titular podrá solicitar la suspensión de mensajes publicitarios mediante los canales de atención.
Las gestiones de cobranza observarán los canales elegidos por el consumidor y las limitaciones de horarios, periodicidad y contacto establecidas legalmente.
La autorización contractual general no permitirá desconocer las condiciones especiales de cobranza ni sus restricciones.
CAPÍTULO VI. RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO
CAPÍTULO VI. RESPONSABILIDAD Y CUMPLIMIENTO
ARTÍCULO 28. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR
ARTÍCULO 28. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR
El titular deberá procurar que la información suministrada sea veraz y podrá solicitar su actualización o corrección.
Quien entregue datos de terceros deberá contar con la autorización, representación o habilitación legal que corresponda.
La entrega de información ajena no acredita por sí sola el consentimiento de la persona a quien pertenece.
ARTÍCULO 29. RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD
ARTÍCULO 29. RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD
JJ SOLUCIONES INMOBILIARIAS responderá por el cumplimiento de las obligaciones que legalmente le correspondan en materia de tratamiento de datos.
La autorización expresa de un titular permite acreditar su consentimiento dentro del alcance otorgado, pero no exonera a la sociedad de actuaciones negligentes, divulgaciones indebidas, incumplimientos de seguridad o tratamientos contrarios a la ley.
La sociedad podrá utilizar las autorizaciones y registros como soporte probatorio de sus actuaciones legítimas.
ARTÍCULO 30. CONSULTA PÚBLICA Y ACTUALIZACIONES
ARTÍCULO 30. CONSULTA PÚBLICA Y ACTUALIZACIONES
La presente política estará disponible gratuitamente en el enlace web que JJ PROPERKII habilite para su publicación institucional.
Su consulta no exigirá registro ni suministro de datos personales.
Las modificaciones sustanciales se informarán conforme a la normativa aplicable y se solicitarán nuevas autorizaciones cuando legalmente correspondan.
La sociedad conservará las versiones y evidencias necesarias para acreditar qué información fue presentada a los titulares.
ARTÍCULO 31. VIGENCIA
ARTÍCULO 31. VIGENCIA
La presente política regirá a partir de su aprobación y publicación institucional.
Las bases de datos conservarán su vigencia mientras subsistan finalidades legítimas de tratamiento y obligaciones de conservación.
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Marca comercial JJ PROPERKII®
NIT 901309779-5
Calle 4 # 1 - 62 Este
Mosquera, Cundinamarca, Colombia
Correo: jjsolucionesinmobiliarias@gmail.com
Teléfono: 320 316 2677
Versión 3.0 — 24 de octubre de 2026
La presente política se encuentra destinada a libre consulta y publicación institucional.
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